Noutăți

CET-Nord invită gestionarii fondului locativ să depună cereri pentru modernizarea rețelelor interne din blocuri, inclusiv izolarea termică a blocurilor locative, cu participarea financiară a locatarilor. La rândul său, conducerea CET-Nord va căuta posibilități de cofinanțare pentru lucrările menționate, de la Agenția pentru Eficiență Energetică, Autoritatea publică locală (APL) sau din surse externe, pentru a sprijini investițiile locatarilor.

Copiii angajaților CET-NORD s-au bucurat de o seară plină de distracții, organizată de Sindicatele întreprinderii pe 31 mai.

Însoțiți de părinți, micuții au fost întâmpinați în sala sportivă a companiei cu mai multe surprize: dulciuri, seturi pentru arta plastică și mai ales – un program hazliu cu personajele îndrăgite din desene animate.

Cu ocazia serbării Zilei Copilului, efectivul SA „CET-NORD” a venit cu o modestă donație pentru discipolii școlii-internat speciale pentru copii cu deficiențe de vedere din mun. Bălți. Copiii au primit câte un tricou de la producătorii autohtoni de textile.

Reprezentanții SA „CET-NORD”  au fost oaspeții careului solemn „Ultimul Sunet” a instituției școlare, venind cu un cuvânt de felicitare copiilor și înmânând cadourile.

Centrala Electrică cu Termoficare din municipiul Bălți (SA CET-Nord) a organizat o vizită pentru 35 de elevi ai liceelor M.Eminescu și D.Cantemir.

Unele dintre obiectivele SA “CET- NORD” sunt creșterea constantă a calității serviciilor de termoficare, perseverență și în mod deosebit consumatori mulțumiți. Pentru atingerea acestor obiective se utilizează diverse soluții printre care schimbul de experiență și examinarea practicii europene la subiectul eficienței energetice.

În scopul asigurării comunicării eficiente,  S.A. „CET-Nord”  a implementat serviciul Call Centru cu numărul de telefon  0231 91000.

Astfel, fiecare consumator poate primi răspuns la întrebarea solicitată. De asemenea, serviciul dat va oferi posibilatatea de a reacționa operativ la orice adresare, ce ține de activitatea companiei. 

Vom fi recunoscători pentru depistarea încălcărilor sau actelor de corupție în cadrul întreprinderii. 

Calitatea serviciilor S.A. „CET-Nord” se îmbunătățește continuu în intersul fiecărui consumator! 

Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2024 Nr crt Luna Total apeluri Răspunsuri în timpul discuției Soluționarea  adresărilor %  1 Ianuarie  963 913 94.8 2 Februarie  733 707   96.4  3 Martie  470 457   97.2    Trimestrul 1 2166  2077   96.1  4 Aprilie   585   542  92.6  5 Mai  425  404 95  6 Iunie    281   264   93.9    Trimestrul 2  1291  1210  93.8   Semestrul 1    3457    3287   94.9 7 Iulie  337  326  96.7 8 August  209  198   94.7  9 Septembrie   240   231   96.2    Trimestrul 3  786   755    95.8  10 Octombrie       11 Noiembrie       12 Decembrie         Trimestrul 4         Semestrul 2         Anual

 

Архив 2023 года

Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2023 Nr crt Luna Total apeluri Răspunsuri în timpul discuției Soluționarea  adresărilor %  1 Ianuarie 1174 1122 95.5 2 Februarie 900 834 92.6 3 Martie 583  560 90.6   Trimestrul 1 2657 2515 94.6 4 Aprilie 298 288 96.6 5 Mai 309 295 95.4 6 Iunie 462 447 96.7   Trimestrul 2 1069 1030 96.2   Semestrul 1  3726 3545 95.4 7 Iulie 285 267 93.6 8 August 236 220 93.2 9 Septembrie 274 263 95.9   Trimestrul 3 795 750 94.2 10 Octombrie  321 309  96,2 11 Noiembrie  1857 1777 95,6 12 Decembrie  927 888 95,8   Trimestrul 4 3105 2974 95,7   Semestrul 2 3900 3724 95,4   Anual 7626 7269  95,3

Архив 2022 года

Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2022 Nr crt Luna Total apeluri Răspunsuri în timpul discuției Soluționarea  adresărilor  1 Ianuarie 740 712 96.2% 2 Februarie 598 566 94.6% 3 Martie 438 418 95.4%   Trimestrul 1 1776 1696 95.4% 4 Aprilie 327 317 96.9% 5 Mai 618 592 95.7% 6 Iunie  425  409  96.2%    Trimestrul 2 1370   1318  96.2%    Semestrul 1  3146   3014  95.8% 7 Iulie  289  270  93.4% 8 August  333  310  93.0% 9 Septembrie  286   264    94.1%    Trimestrul 3   908   844   93.5% 10 Octombrie  995  948  95,2% 11 Noiembrie  1447  1395   95,3%  12 Decembrie 1890   1629  86,1%   Trimestrul 4  4332 3842   88,6%   Semestrul 2  5240 4686   89,4%   Anual  8386 7700  91,8%

Архив 2021 года

Архив 2020 года