SACET-Nord приглашает управляющих жилищного фонда подать заявки на модернизацию внутренних сетей в блоках при финансовом участии жильцов. В свою очередь, руководство SACET-Nord будет искать возможности софинансирования этих работ у Агентства по энергоэффективности, у местных органов управления или из внешних источников для поддержки инвестиций жильцов.
Заявки могут быть поданы в SA CET-Nord до 15 июля, для того чтобы успеть с выполнением проектных и установочных работ до начала отопительного сезона 2019-2020.
Дети сотрудников CET-NORD провели веселый вечер, организованный Профсоюзом предприятия 31 мая.
В сопровождении родителей малышей встретили в спортивном зале компании с большими сюрпризами: сладостями, наборами для рисования и особенно – развлекательной программой с любимыми героями мультфильмов.
По случаю Дня защиты детей коллектив SA „CET-NORD” сделал скромный благотворительный вклад для учеников школы-интерната для детей с нарушениями зрения из мун.Бэлць. Дети получили по летней футболке от местных текстильных производителей.
Представители SA „CET-NORD” были гостями торжественного «Последнего звонка», они поздравили детей и вручили им подарки.
Некоторые из задач SA «CET- NORD» являются постоянный рост качества услуг отопления, надежность и в частности довольные потребители. Для достижения этих целей используются различные решения, в том числе обмен опытом и изучение европейской практики в области энергоэффективности.
В целях обеспечения эффективной коммуникации, „CET-Nord” SA внедрило Call Центр с номером телефона 0231 91000.
Таким образом, каждый потребитель может оперативно получить нужную консультацию. Также, это позволит своевременно реагировать на все запросы, касающиеся деятельности компании.
Будем признательны за выявление нарушений или актов коррупции в рамках компании.
Качество услуг „CET-Nord” SA постоянно улучшается в интересах каждого потребителя!
Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2024
Nr crt
Luna
Total apeluri
Răspunsuri în timpul discuției
Soluționarea adresărilor %
1
Ianuarie
963
913
94.8
2
Februarie
733
707
96.4
3
Martie
470
457
97.2
Trimestrul 1
2166
2077
96.1
4
Aprilie
585
542
92.6
5
Mai
425
404
95
6
Iunie
281
264
93.9
Trimestrul 2
1291
1210
93.8
Semestrul 1
3457
3287
94.9
7
Iulie
337
326
96.7
8
August
209
198
94.7
9
Septembrie
240
231
96.2
Trimestrul 3
786
755
95.8
10
Octombrie
11
Noiembrie
12
Decembrie
Trimestrul 4
Semestrul 2
Anual
Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2023
Nr crt
Luna
Total apeluri
Răspunsuri în timpul discuției
Soluționarea adresărilor %
1
Ianuarie
1174
1122
95.5
2
Februarie
900
834
92.6
3
Martie
583
560
90.6
Trimestrul 1
2657
2515
94.6
4
Aprilie
298
288
96.6
5
Mai
309
295
95.4
6
Iunie
462
447
96.7
Trimestrul 2
1069
1030
96.2
Semestrul 1
3726
3545
95.4
7
Iulie
285
267
93.6
8
August
236
220
93.2
9
Septembrie
274
263
95.9
Trimestrul 3
795
750
94.2
10
Octombrie
321
309
96,2
11
Noiembrie
1857
1777
95,6
12
Decembrie
927
888
95,8
Trimestrul 4
3105
2974
95,7
Semestrul 2
3900
3724
95,4
Anual
7626
7269
95,3
Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2022
Руководство АО “CET-Nord”, во главе с и.о.Генерального Директора Марианом Брынза, провели встречу с представителями компании China Energy Engineering Corporation, находящиеся с рабочим визитом в Республике Молдова.