1946 de consumatori s-au adresat de la începutul anului curent la Call Сentru CET-Nord SA prin intermediul liniei telefonice unice 0 231 91 000.
Obiectivul primordial al Centrului este facilitarea relațiilor dintre furnizor și consumator în vederea soluționării operative a dificultăților și adresărilor ce apar.
Potrivit raportului de activitate al Call Сentru-lui din cadrul întreprinderii, 487 de interpelări au avut ca subiect achitarea prin intermediul aplicațiilor electronice.
1796 din subiectele abordate au fost soluționate în timpul discuției cu operatorii Call Centru-lui. Comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut numărul apelurilor recepționate de Call Centru a crescut cu 30 %.
Tindem continuu să oferim clienților o deservire rapidă și calitativă, de aceea specialiștii CET-Nord SA sunt disponibili 24 din 24 pentru soluționarea defecțiunilor tehnice și ajutor în situații de urgență.
